・分からない事などありましたら下記フォームよりお気軽にお問い合わせください。
・また、ご質問内容によっては「よくある質問」で解決できる場合がございますので、一度ご確認ください。
・退会メールが届かないという場合は、マイページにて会員状態をご確認下さい。
会員状態が退会になっている場合は正常に退会処理が完了しております。
・継続特典をご希望のお客様は「①利用ポイント数」「②希望の特典名」
「③割引クーポン・無料利用をご希望の場合は希望サイト名」の３点を明記しお問い合わせ下さい。
当サポートへお問い合わせ後、48時間経過しても返信が届かないという場合は当サポートからの返信メールが迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性が御座いますので一度ご確認ください。また、お使いのプロバイダーによっては当サポートからの返信メールがブロックされ届かない場合が御座います。
※ブロックされている場合は迷惑メールフォルダにも入っていない可能性があります。
その場合は、お手数をおかけ致しますが別のフリーメールもしくは携帯電話等異なるメールアドレスにてお問い合わせ下さい。また、携帯電話でのお問い合わせの場合はドメイン指定受信の許可設定をお願い致します。
「support@jukujo-club.com」
ご登録メールアドレス以外でのメールアドレスにてお問い合わせの場合はお客様の「ご登録メールアドレス」もしくは「ご登録ID」をお知らせ下さい。 お客様の情報を確認する際に必要となります。